W ostatnich dniach Zakład Ubezpieczeń Społecznych alarmuje mieszkańców regionu o pojawieniu się nowych prób wyłudzeń za pomocą fałszywych wiadomości e-mail. Oszuści, podszywając się pod urzędników ZUS, starają się wykorzystać zaufanie klientów i zdobyć ich poufne informacje. Sprawa dotyczy nie tylko osób starszych – podejrzane e-maile mogą trafić do każdego, kto ma kontakt z ZUS. Jak rozpoznać próbę oszustwa i skutecznie się przed nią ochronić?
Nowe metody oszustów: wiarygodność na pierwszym planie
Przestępcy coraz częściej stosują techniki, które mają stworzyć pozory autentyczności. W ostatnich zgłoszonych przypadkach fałszywe e-maile sygnowane były imieniem i nazwiskiem rzeczywistego pracownika ZUS, zawierały numer telefonu do lokalnego oddziału oraz adres placówki. Celem tego działania jest zdobycie zaufania odbiorcy. W wiadomości pojawia się także załącznik – rzekomo oficjalny formularz Z-3 – który ma zachęcić do udzielenia szczegółowych danych osobowych i finansowych.
Na co uważać w korespondencji z ZUS?
Warto zwrócić uwagę, że ZUS nie wysyła wniosków ani innych dokumentów do uzupełnienia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Każda korespondencja dotycząca formalności, w tym przesyłanie formularzy takich jak Z-3, odbywa się wyłącznie przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS). Jeśli w skrzynce mailowej pojawi się wiadomość z załącznikiem o nazwie sugerującej oficjalny dokument ZUS lub zachętą do otwarcia pliku, należy zachować szczególną ostrożność i nie klikać w linki ani nie pobierać plików.
Jak zachować bezpieczeństwo? Najważniejsze zasady
ZUS przypomina, że nie autoryzuje żadnych wniosków przesyłanych drogą e-mailową. Wszelkie dokumenty należy składać wyłącznie przez PUE ZUS lub osobiście w placówce. W przypadku wątpliwości co do autentyczności otrzymanej wiadomości należy niezwłocznie skontaktować się z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS (22 560 16 00), czynne w dni robocze od 7:00 do 18:00. Możliwe jest także uzyskanie pomocy bezpośrednio w najbliższym oddziale ZUS – pracownicy udzielą wyjaśnień i potwierdzą, czy korespondencja jest prawdziwa.
Odpowiedzialność prawna i konsekwencje dla oszustów
Podszywanie się pod instytucję publiczną oraz wykorzystywanie danych prawdziwych pracowników to czyn zabroniony, zagrożony poważnymi konsekwencjami prawnymi. Organy ścigania każdorazowo wszczynają postępowanie wobec osób podejrzanych o takie działania. ZUS zwraca uwagę, że wyłudzenie danych osobowych lub finansowych może skutkować poważnymi stratami dla mieszkańców – od kradzieży tożsamości po nieautoryzowane operacje bankowe.
Lokalna społeczność: czujność i edukacja kluczem do bezpieczeństwa
W obliczu rosnącej liczby prób oszustw ZUS apeluje do wszystkich mieszkańców o ostrożność i rozsądek w kontakcie elektronicznym. Warto pamiętać, aby nigdy nie udostępniać swoich danych osobowych poza oficjalnymi, sprawdzonymi kanałami. Regularna edukacja oraz informowanie bliskich o zagrożeniach znacząco podnoszą poziom bezpieczeństwa w naszej społeczności.
W świetle ostatnich wydarzeń, świadomość na temat sposobów działania oszustów i znajomość zasad komunikacji z ZUS stają się podstawą skutecznej ochrony. Tylko czujność i korzystanie wyłącznie z oficjalnych kanałów kontaktu pozwolą uniknąć skutków fałszywych wiadomości i zachować bezpieczeństwo danych osobowych.
Źródło: Urząd Miasta Płocka
